Mint tudják, az első benyomás a legerősebb. A marketingesek becslése szerint: szeretni a szállodát, pontosan tíz percig kell. Az első tíz perc mindent meghatároz: vajon a vendég szeret-e a szállodát, akár nem, jó lesz itt ... A Le Méridien szállodalánc figyelembe vette ezt a számot, és évek óta különös megközelítést alkalmaz a vendég számára. Először elindította az Érkezés tapasztalat programot: érkezéskor egy különleges hangulatba esne, amely hangokból és színkombinációkból áll. A gazdaság egyéb szállodái, a W és a Sheraton, kifejlesztették ezt az elképzelést: az első előcsarnokban megszüntették az arc nélküli, átjáró szobákat, és otthonos, félig otthonos nappali helyiséggé alakultak. A második helyen volt a Link @ Sheraton, ahol találkoznak és kommunikálnak. A Le Méridien Brüsszelben éppen végrehajtott új koncepciót Le Méridien Hubnak nevezik, és a legjobbakat egyesíti a korábbiak közül.

Egbert Buursink, a szálloda igazgatója elmondta: "A Le Méridien szállodák előcsarnokává vált egy találkozóhely, ahol az emberek megoszthatják benyomásukat és ötleteiket. A program célja a vendégek közötti kommunikáció elősegítése. Ennek megfelelően a hall három részre oszlik: bejárati térség hangos kísérettel ellátott videó vetületekkel, könyvtárral ellátott társalgóval, amely fő találkozóként és kommunikációs helyként szolgál majd, valamint a Latitude bárban, ahol a szakképzett bartista kávét készít (este pedig borászati ​​gyűjteményként működik) " . Események - előadások, mesterkurzusok, kreatív estek - vonzza a helyi és meghívott kulturális alakokat. Például, idén ősszel a szálloda bemutatja Munan Gater munkáját, egy brüsszeli afrikai művészt. A Brüsszel Le Méridien vendégszeretete mellett számos egyéb előny is található: ízlésesen berendezett szobák, az L'Épicerie étterem francia és belga konyhával, a Jermyn Street Street bár pezsgővel és egy csodálatos wellness-központtal.